Bukan Sekadar AI! Telkom Kenalkan Agentic AI yang Bisa Ambil Keputusan dan Bertindak Otomatis

PONTIANAKGLOBE.COM, JAKARTA -- PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) resmi meluncurkan Agentic AI by BigBox. 

Agentic AI by BigBox adalah sebuah platform kecerdasan artifisial generasi terbaru yang dirancang untuk mempercepat transformasi digital melalui otomasi cerdas, integrasi proses bisnis, serta pengambilan keputusan berbasis data.

Peluncuran inovasi ini dilakukan oleh Direktur IT Digital Telkom Faizal Rochmad Djoemadi, didampingi EGM Digital Product Telkom Komang Budi Aryasa, dalam agenda ITD Summit yang berlangsung di Bandung pada 23 April.

Hadir sebagai evolusi dari pemanfaatan AI konvensional, Agentic AI by BigBox tidak hanya memberikan insight, tetapi juga mampu mengeksekusi tindakan secara semi-otomatis maupun otomatis sesuai kebutuhan organisasi.

Teknologi ini mendukung orkestrasi alur kerja lintas sistem, integrasi data dan kapabilitas AI secara end-to-end, serta peningkatan efisiensi operasional pada skala enterprise.

Direktur IT Digital Telkom Faizal Rochmad Djoemadi menyampaikan bahwa Agentic AI dirancang sebagai platform digital yang tidak hanya memberi rekomendasi, tetapi juga mampu menjalankan aksi.

“Telkom Agentic AI kami rancang bukan hanya sebagai tools AI, tetapi sebagai platform digital yang mampu bekerja dan mengeksekusi. Ini adalah langkah kami untuk mendorong organisasi menjadi lebih cepat, terintegrasi, dan adaptif dalam menghadapi dinamika bisnis digital,” ujarnya.

Pilar AI Center of Excellence

Kehadiran inovasi ini merupakan bagian dari komitmen strategis Telkom melalui inisiatif AI Center of Excellence (AI CoE).

Ekosistem ini dibangun di atas lima pilar utama untuk mengakselerasi adopsi AI secara menyeluruh dari hulu ke hilir, yaitu:

* AI Campus: pengembangan riset dan talenta

* AI Playground: ruang eksperimen dan inovasi

* AI Connect: kolaborasi antar talenta dan praktisi AI

* AI Hub: komersialisasi solusi bisnis

* AI Native: integrasi AI ke inti operasional perusahaan