“Satpam dan pramugara kereta meminta identitas pelapor, korban dan beberapa saksi, karena jelas korban tidak terima dengan hal tersebut dan meminta mereka untuk diproses lebih lanjut,” ujarnya.
Pihak KAI Commuter juga memberikan tanggapan dalam kolom komentar unggahan yang telah ditonton lebih dari 600 ribu kali tersebut.
“Mengenai indikasi pelecehan terhadap pelanggan di rangkaian, sudah dilakukan pengecekan dan ditindaklanjuti oleh petugas kami,” tulis pihak KAI Commuter.
KAI juga mengimbau seluruh penumpang untuk segera melapor kepada petugas apabila mengalami atau menyaksikan tindakan mencurigakan maupun pelecehan di transportasi umum.***