Menurutnya, salah satu keunggulan BYD terletak pada layanan purnajual, mulai dari ketersediaan suku cadang, layanan darurat, hingga pembaruan perangkat lunak (software update) yang mampu meningkatkan performa sekaligus efisiensi kendaraan.
"Kami merasakan layanan after sales BYD sangat baik. Komunikasi dengan principal juga terbuka sehingga berbagai persoalan bisa cepat diselesaikan. Itu yang membuat kepercayaan pengguna terus meningkat," kata Eko. ***