PONTIANAKGLOBE -- Telkomsel akan mengupgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di 199 kota dan kabupaten di sejumlah wilayah seperti Jawa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan, Sulawesi, Maluku dan Papua sebagai bagian upaya peningkatan ekonomi digital nasional.
Direktur Network Telkomsel Nugroho mengatakan pengalihan jaringan itu agar pelanggan mendapatkan jaringan merata, cepat, stabil dan dapat diandalkan selama menggunakan Telkomsel.
"Kami optimistis proses upgrade layanan jaringan itu membuat semakin terbuka bagi masyarakat memperluas potensi kemajuan di daerahnya dengan dukungan teknologi terkini," kata Nugroho dari siaran pers dikutip Pontianak Globe, Selasa (7 Februari 2023).
Oleh karena itu, Nugroho menjelaskan untuk mempercepat peralihan pelanggan dari 3G ke 4G/LTE maka pelanggan dapat menukarkan atau mengganti kartu non-4G ke uSIM 4G melalui sejumlah kanal layanan pelanggan.
Pelanggan mengakses mitra e-commerce seperti shopee, tokopedia, bukalapak atau layanan GraPARI online melalui tsel.me/graparionline.
"Dengan online, kartu uSIM 4G akan diantarkan langsung ke alamat tujuan pelanggan. Sedangkan dengan mekanisme offline, pelanggan mengunjung GraPARI atau layanan my GraPARI terdekat," kata Nugroho.
Pelanggan yang migrasi penukaran uSIM 4G mendapatkan tambahan kuota 30Gb selama 3 hari di jaringan 4G untuk kartu dengan masa aktif lebih 6 bulan dengan pemakaian dari Rp100.000.
Pelanggan juga dapat menikmati program bundling smartphone 4G sebagai upaya Telkomsel memperluas akses pelanggan setelah migrasi 4G.
Sobat Globe yang yang ingin mengetahui informasi lebih jelas dapat mengunjungi GraPARI Telkomsel di kota terdekat.