PONTIANAKGLOBE -- Indosat Ooredoo Hutchison mencatatkan kinerja operasional mentereng yang mengalami peningkatan sebanyak 3,9 juta pelanggan pada 2023 total sekarang sebanyak 98,5 juta pelanggan.
President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha mengatakan peningkatan pada 2023 periode pertama ini lebih tinggi dibandingkan periode yang sama 2022 lalu.
"Pengguna data 4G bertambah 5,1 juta YoY menjadi 73,4 juta pengguna," kata Vikram dikutip Pontianak Globe, Senin (1 Mei 2023).
Dia menjelaskan pencapaian itu diperkuat oleh pertumbuhan pelanggan berkualitas yang menghasilkan peningkatan pendapatan rerata per pengguna (Average Revenue Per User, ARPU) gabungan pada kuartal pertama tahun 2023 yang mencapai Rp329.000 naik dari Rp320.000 pada periode yang sama tahun sebelumnya.
Menurutnya, basis pelanggan berkualitas yang semakin berkembang, lalu lintas data mengalami kenaikan 17,3% YoY pada kuartal pertama 2023 menjadi 3.375,7 Petabyte (PB).
Vikram Sinha menjelaskan untuk infrastruktur jaringan seluruh Indonesia khusus BTS 4G bertambah sebesar 26,7% atau sekarang sebanyak 152.000 BTS 4G.
Peningkatan infrastruktur juga terlihat dengan pengintegrasian jaringan menggunakan teknologi Multi Operator Core Network di 46.000 sites seluruh Indonesia.
Saat ini, seluruh pelanggan Indosat sudah dapat merasakan jangkauan jaringan yang lebih luas dengan tambahan lebih dari 700 kecamatan, kualitas layanan di dalam ruangan yang lebih baik dengan tambahan 32% populasi, serta pengalaman internet yang lebih cepat hingga 2 kali lipat.
"Tidak hanya itu, kecepatan unduh dan latensi jaringan Indosat yang lebih baik mampu meningkatkan sekitar 20% pengalaman pelanggan untuk layanan utama seperti video streaming dan gaming," kata Vikram Sinha.