SQ Award merupakan penghargaan bergengsi berskala nasional yang telah diadakan sejak 2007 oleh Majalah Marketing dan CARRE (Customer Action Recognition and Reward Experience).
Baca Juga: Cara Mudah Mengisi Saldo DANA melalui BRImo di HP tanpa Harus ke ATM BRI atau Kantor BRI
Penghargaan ini diberikan kepada perusahaan-perusahaan yang berhasil memberikan layanan terbaik di industrinya, dengan meraih nilai tertinggi dan melampaui standar industri pada Service Quality Index (SQIndex).
Indikator utama yang dinilai meliputi akses layanan, proses layanan, sumber daya manusia, solusi layanan, serta nilai layanan yang dirasakan oleh pelanggan. ***