PONTIANAKGLOBE.COM -- Sobat Globe! Terkadang saat membuat Bima Mobile kamu lupa dengan kata sandinya.
Berikut ini kami sajikan langkah demi langkah cara mengatasi penangan MPIN atau Kata Sandi Bima Mobile yang terblokir.
Penanganan MPIN/Kata Sandi Terblokir pada Bima Mobile:
-
MPIN Terblokir:
- Tindakan:
- Reset MPIN melalui ATM dengan langkah-langkah:
- Pilih menu "Lainnya" pada layar utama ATM.
- Pilih submenu "Reset M-PIN MB."
- Masukkan MPIN baru, lalu tekan "Jika Benar."
- Atau, tunggu selama 1x24 jam untuk mencoba kembali memasukkan MPIN yang lama dengan benar melalui aplikasi Bima Mobile.
- Reset MPIN melalui ATM dengan langkah-langkah:
- Tindakan:
-
Kata Sandi Terblokir:
- Penyelesaian Mandiri:
- Masuk ke halaman Login Bima Mobile, tekan "Lupa Kata Sandi."
- Masukkan Nomor rekening, 4 digit terakhir Nomor kartu ATM, dan Nomor Handphone, kemudian klik "Lanjut."
- Masukkan 6 digit Nomor PIN ATM, lalu masukkan 6 digit One-Time Password (OTP) yang dikirimkan melalui SMS.
- Masukkan kata sandi baru dan konfirmasi kata sandi baru, lalu tekan "Kirim."
- Setelah pesan "Ganti Kata Sandi Berhasil," kata sandi baru dapat digunakan untuk login aplikasi.
- Penyelesaian Mandiri:
-
Tidak Mendapat Nomor OTP atau Expired:
- Tindakan:
- Tunggu selama 1x24 jam untuk kemudian mengakses kembali fungsi "Lupa Kata Sandi" pada aplikasi Bima Mobile.
- Tindakan:
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, pengguna dapat mengatasi kendala terkait terblokirnya MPIN atau Kata Sandi pada aplikasi Bima Mobile dengan cara yang mudah dan efektif.