PONTIANAKGLOBE.COM, JAKARTA -- Anggota Komisi VI DPR RI dari Fraksi PDI Perjuangan, Sadarestuwati, kembali menyoroti layanan Telkomsel dalam rapat bersama Menteri BUMN Erick Thohir, Selasa, 8 Juli 2025.
Dalam rapat yang digelar di Gedung DPR itu, Sadarestuwati mengeluhkan kebijakan Telkomsel yang selalu menghanguskan sisa kuota pengguna ketika masa aktif habis. Ia berharap sisa kuota bisa diakumulasikan ke pembelian berikutnya.
Baca Juga: IOH dan Nokia Bekerja Sama Kurangi Konsumsi Energi dan Dukung Operasional Berkelanjutan Berbasis AI
“Waktu rapat dengan Telkomsel, saya sudah menyampaikan bahwa setiap pembelian kuota pasti ada sisa saat masa tenggangnya habis, jadi harus top-up lagi,” kata Sadarestuwati.
“Tetapi yang terjadi, sisa kuota itu selalu hangus. Nah, kiranya sisa kuota bisa diakumulasikan saat pembelian berikutnya,” tambahnya.
Ia juga memberi contoh bahwa jika jutaan pelanggan mengalami hal yang sama, jumlah sisa kuota yang hangus sangat besar.
“Kalau saya baca, 137 juta masyarakat kita menggunakan gadget. Saya kira seluruh provider bisa mengakumulasikan sisa kuota, jadi tidak hangus begitu saja,” ujarnya.
Baca Juga: DPR Geram Netizen Brasil Ribut soal Juliana Marins, Basarnas Disarankan Pakai Translator!
“Pak Menteri, saya kira perlu dievaluasi. Kalau sisa kuota itu masuk ke dalam keuntungan, sebesar apa keuntungannya? Tentu kami juga ingin tahu,” tandasnya.
Pernyataan ini bukan yang pertama kali dilontarkan Sadarestuwati.
Sebelumnya, dalam rapat dengar pendapat (RDP) Komisi VI DPR dengan jajaran direksi PT Telkom Indonesia pada Rabu, 2 Juli 2025, ia bahkan menyebut Telkomsel “kejam” terhadap pelanggannya.
“Kalau di Komisi V Bang Adian bilang aplikator kejam, promo ojol itu bohong, kalau di sini boleh saya katakan Telkomsel kejam karena melenyapkan sisa kuota penggunanya,” katanya saat itu.
Baca Juga: Menilik Spesifikasi Baterai Wuling Air EV Setelah Insiden Terbakar di Bandung
“Ini kalau dihitung tidak sedikit, lho. Ini harus dievaluasi,” imbuhnya.
Ia menekankan pentingnya evaluasi demi menjaga kepercayaan masyarakat.
Artikel Terkait
Sebanyak 17 Perwira Tinggi Polri Mendapat Kenaikan Pangkat, Bentuk Apresiasi atas Dedikasi dan Integritas
Menag Sebut Ada Kemungkinan Haji dan Umrah Pakai Kapal Laut, Saudi Banyak Berbenah
Viral Anak Pedagang Es Keliling Diterima di ITB, Ternyata Rumahnya Penuh Trofi Prestasi
Bersama IFG Berbagi Kebahagiaan Muharram: Satu Hari Bersama, Seribu Makna Bahagia
Pendapatan Daerah Pemkot Pontianak Capai 41,7 Persen dari Total Target yang Ditetapkan
Disdukcapil Pontianak Ingatkan Warga Agar Waspada dengan Penipuan Aktivasi IKD