Kode Referral: Pengertian, Jenis, Cara Kerja, dan Manfaatnya serta Panduan Lengkapnya

Kode referral memberikan keuntungan bagi kedua belah pihak (pemilik dan pengguna).

Sebagai contoh, jika seseorang memiliki kode referral untuk pendaftaran suatu aplikasi dan mengajak orang lain untuk menggunakan kode tersebut saat mendaftar, maka keduanya akan mendapatkan keuntungan dari aktivitas tersebut.

Baca Juga: Sobat Globe! TikTok Shop Kembali Hadir, Pelanggan Sudah Dapat Berbelanja di 12.12

Banyak orang menganggap bahwa kode referral dan kode promosi adalah hal yang sama, namun keduanya sebenarnya berbeda.

Kode promosi dibuat langsung oleh perusahaan dan diinformasikan kepada pelanggan, sedangkan kode referral dibuat oleh perusahaan dan didistribusikan oleh pelanggan.

Dengan demikian, perusahaan menggunakan teknik pemasaran word of mouth untuk memperluas jangkauan.

Baca Juga: Simak! Panduan Penggunaan TikTok Shop di Tokopedia

Jenis Kode Referral

Menurut Referral Rock, kode referral terbagi ke dalam beberapa jenis.

Berikut penjelasannya:

1. Direct Referrals Metode ini umum dilakukan oleh perusahaan untuk memperluas jangkauan. Perusahaan meminta pelanggan atau mitra bisnisnya untuk mempromosikan produk atau layanan.

2. Email Referrals Metode ini menggunakan email sebagai alat pemasaran. Banyak orang menyukai email sebagai cara berinteraksi dengan merek. Dengan teknik referral ini, perusahaan dapat membangun loyalitas pelanggan melalui informasi produk yang dikirimkan melalui email.

3. Incentive-based Referrals Perusahaan menyediakan kode referral kepada konsumennya, dan konsumen dapat memanfaatkannya untuk mendapatkan keuntungan. Jika mereka berhasil mengajak orang lain untuk bergabung, mereka akan mendapatkan keuntungan dari hasil tersebut.

4. Referrals From Reviews Referral jenis ini melibatkan pengguna memberikan ulasan produk melalui platform tertentu. Perusahaan berharap ulasan positif ini akan menarik perhatian pengguna lainnya.

5. Social Media Referrals Metode ini menggunakan media sosial untuk memperluas jangkauan. Perusahaan mengunggah konten di media sosial dan mengandalkan pengguna untuk menyebarkannya.