PONTIANAKGLOBE -- Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) bekerjasama dengan Google meluncurkan Indosat Digital Analytics (iDA), sebuah platform bagi pelaku bisnis dan perusahaan di bidang digital advertising, advance analytics solutions, fraud mitigation, dan identity management.
Chief Business Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bayu Hanantasena mengatakan melalui lini bisnis Indosat Business menyediakan iDA sebagai solusi pengolahan data pelanggan yang andal untuk membantu pemilik bisnis mengambil keputusan yang cepat dan tepat.
Hal itu disampaikannya pada peluncuran iDA dihadiri Novan Hartadi selaku Direktur Datains, Avinav Trigunait selaku Google APAC Transformation Lead, Head of Pricing Data Analytics dari Maybank, Sonny Supriyadi dan VP Data Analytics Indosat Ooredoo Hutchison, Pulkit Khanna.
Dengan platform iDA ini ingin menyasar semua lini bisnis seperti UMKM, perusahaan berbasis digital, perbankan dan layanan finansial, pemerintah, ritel, hingga FMCG.
"iDA merupakan bagian dari misi IOH dalam menghadirkan pengalaman digital kelas dunia," kata kata Bayu kepada Pontianak Globe, Senin (23 Januari 2023).
Ada tiga strategi dari iDA tersebut yang ditawarkan IOH meliputi sebagai berikut:
1. AdTech, sebuah big data platform iDA, layanan Smart Digital Advertising (SDA) yang memberikan insight terhadap profil pelanggan yang berguna untuk aktivitas pemasaran dan periklanan.
"Pelanggan bisa memanfaatkan dashboard digital untuk merencanakan, menyiapkan, dan mengevaluasi kampanye dengan menggunakan salah satu fitur dari SDA berupa target yang disasar berbasis lokasi (ALBA/Advanced Location Based Analytics) dan triggered event seperti app-access melalui berbagai jenis media komunikasi," kata Bayu kepada Pontianak Globe, Senin (23 Januari 2023).
2. Layanan Analitik bagian dari analisa Big Data IOH dan teknologi Google untuk solusi market insight, location optimizer, data analytics sandbox, telecom/credit score scoring, dan Point of Interest (POI) analytics, dan banyak lagi.
"Layanan ini membantu perusahaan dalam mengembangkan bisnisnya. Tidak hanya itu, perusahaan besar pun bisa melakukan pemodelan data secara mandiri," tuturnya.
3. Manajemen Identitas yakni, pengguna bisa meningkatkan keamanan verifikasi pelanggan mereka sehingga cocok untuk industri sensitif seperti perbankan dan layanan keuangan.
"Dengan manajemen identitas maka pengguna bisa mengidentifikasi potensi penipuan, verifikasi lokasi, dan melakukan pemberitahuan kepada pelanggan jika ada aktivitas yang mencurigakan," ujar Bayu.
Sementara itu, Avinav Trigunait mengatakan kolaborasi Google dan IOH itu membantu memecahkan masalah bisnis dengan tetap memprioritaskan keamanan data dalam platform iDA.
Di sisi lain, Sonny Supriyadi mengutarakan iDA telha menjadi bagian integral dari bisnis terutama untuk industri perbankan dan keuangan.
Sedangkan, Pulkit Khanna menerangkan iDA telah menawarkan layanan end-to-end dengan interface yang user-friendly serta didukung oleh teknologi mutakhir.