PONTIANAKGLOBE.COM - Kami hadirkan solusi bagaimana jika user Bima terblokir melalui artikel ini.
Terkadang, pengguna Bima Mobile bisa saja mengalami akses terblokir.
Salah satu penyebab misalnya, salah memasukkan password atau MPIN.
Sebagai informasi, Bima Mobile adalah layanan Mobile Banking resmi dari Bank Jateng.
Transaksi perbankan menjadi aman, mudah, cepat dan langsung melalui smartphone kapanpun dan dimanapun.
Baca Juga: Cara Registrasi Bima Mobile Lewat ATM Bank Jateng Mudah Sob. Berapa Biaya dan Limit Bima Mobile ?
Bagaimana Jika User Bima Terblokir, Apa yang Harus Dilakukan ?
Jika hal ini terjadi, kamu dapat melakukan reset MPIN melalui ATM, dengan cara :
- Pada menu utama ATM pilih menu Lainnya.
- Pilih submenu Reset M-PIN MB.
- Masukkan MPIN baru kemudian Tekan Jika Benar.
- Reset MPIN telah berhasil dilakukan.
Atau menunggu 1x24 jam untuk kemudian dapat mencoba kembali memasukkan MPIN yang lama dengan benar melalui aplikasi Bima Mobile.
Baca Juga: Cara Aktivasi Bima Mobile di HP Bagaimana ? Apa Ada Syarat Spesifikasi HP untuk Instal Bima Mobile ?
Apa yang harus dilakukan apabila Kata Sandi terblokir?
Lakukan penyelesaian Lupa Kata Sandi secara mandiri pada aplikasi Bima Mobile, dengan cara :
- Masuk ke halaman Login Bima Mobile, tekan Lupa Kata Sandi.
- Masukkan Nomor rekening, 4 (empat) digit terakhir Nomor kartu ATM, dan Nomor Handphone klik Lanjut.
- Masukkan 6 (enam) digit Nomor PIN ATM lalu masukkan 6 (enam) digit One-Time Password (OTP) yang dikirimkan melalui sms.
- Masukkan kata sandi yang baru dan konfirmasi kata sandi yang baru lalu tekan Kirim.
Muncul pesan “Ganti Kata Sandi Berhasil”, kata sandi baru dapat digunakan untuk login aplikasi.
Apa yang harus dilakukan apabila saat mengakses Lupa Kata Sandi tidak mendapat nomor OTP atau OTP terlalu lama sehingga expired?
Tunggu 1x24 jam untuk kemudian mengakses kembali Lupa Kata Sandi.