PONTIANAKGLOBE -- Guna memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, Tri menambah cabang 3Store ke-45 di KPPTI (Kantor Pusat PT Indosat).
Dengan mengusung konsep digital lifestyle assistant dan mengusung desain minimalis, fun dan youthful, 3store tersebut dilengkapi digital vending machine (3Digibox), layanan agent in service desk, dan juga QR Code untuk informasi produk terkini dari Tri.
Dengan lokasinya yang strategis di kantor pusat KPPTI, 3Store ini bertujuan untuk memenuhi kebutuhan digital para pelanggan dengan menyediakan akses ke produk, layanan eSIM, dan layanan digital terbaru.
3Store memiliki jam operasional mulai pukul 08.00 – 19.00 WIB pada hari Senin hingga Jumat, dan pukul 08.00 – 17.00 WIB di hari Sabtu.
Produk-produk unggulan yang dihadirkan di 3Store diantaranya Kartu Perdana Happy 18GB dengan harga Rp55.000 dan Happy 100GB dengan harga Rp135.000 serta mendapatkan nomor cantik Tri secara gratis.
Selain itu, bagi pelanggan yang bertransaksi di 3Store KPPTI berkesempatan untuk mengikuti ‘Wheel of Happiness’ yang berhadiah beragam merchandise menarik selama periode 14 Juli – 13 Agustus 2023.
Ritesh Kumar Singh, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison Salah satu layanan yang terdapat di dalam 3Store, 3Digibox, memberikan cara baru untuk menikmati berbagai layanan pelanggan.
"Pelanggan bisa memilih nomor kartu perdana, pembelian pulsa dan paket data, melakukan pengisian saldo e-wallet, penggantian kartu dan berbagai kebutuhan digital lainnya secara mandiri di 3Digibox," kata Ritesh Kumar Singh dikutip Pontianak Globe, Jumat (15 Juli 2023).
Dia menjelaskan Digital Vending Machine akan beroperasi selama 24 jam dalam sehari, sekalipun saat 3Store tutup